تُعد مستشفيات ميديكال بارك واحدة من أكبر وأقدم المجموعات الطبية في تركيا، إذ تقدم خدماتها منذ 30 عاما ضمن 28 فرعا تقريبا تتوزع في مختلف المدن التركية، وتشمل خدماتها العديد من التخصصات من بينها جراحة القلب والعناية المركزة وطب الأطفال وجراحة التجميل وطب الأسنان وغيرها.
تتمتع مجموعة مستشفيات ميديكال بارك بفريق طبي مميز يضم أطباء وجراحين وممرضين ذوي خبرة وكفاءة عالية، وتعتمد أحدث التقنيات والابتكارات الطبية لتحسين جودة الرعاية وتحقيق أفضل النتائج الطبية للمرضى.
وتعتبر المجموعة رائدة في توفير خدمات الصحة الدولية، حيث تستقطب المرضى الذين يبحثون عن العلاج والرعاية على أعلى مستوى من مختلف دول العالم. وتتميز مستشفياتها ببيئة مريحة ومهنية تضمن الراحة والطمأنينة للمرضى وأسرهم خلال فترة العلاج.
موقع "أوراق تركيا" التقى السيد أسامة البياتي من "قسم تطوير الأعمال في مركز خدمة مرضى الأجانب" بمستشفى ميديكال بارك لمعرفة المزيد حول المجموعة الطبية وخدماتها الخاصة بالمرضى الدوليين.
1. بداية؛ ما هي رؤية ميديكال بارك؟
في البداية شكرا لموقع أوراق تركيا. نهدف في ميديكال بارك لتقديم خدمة مميزة للمرضى الذين يبحثون عن العلاج والرعاية الطبية في مجموعتنا من خلال كوادرنا الطبية الخبيرة والمؤهلة.
نعمل في مستشفياتنا على التواصل بشكل سلس مع المرضى وربطهم مع الأطباء بشكل مباشر وتقديم الخطة العلاجية عن طريق الكشف المجاني.
2. كم عدد مستشفيات مجموعة ميديكال بارك، وأين تقع؟
تمثل ميديكال بارك اليوم أكبر سلسلة مستشفيات في الجمهورية التركية، نتواجد في 14 ولاية تركية، على رأسها ولايات إسطنبول وبورصة وأنقرة وأنطاليا حيث تضم هذه المدن 14 فرعا من مستشفيات ميديكال بارك، وتُعد هذه الأفرع مراكز رئيسية للسياحة العلاجية والتعليم في تركيا.
تخدم هذه المجموعة أعدادا كبيرة من السياح القادمين من دول الخليج وآسيا وأوربا أيضا.
3. هل تمتلك مستشفيات ميديكال بارك شهادات معتمدة أو اعتمادات تثبت جودة الخدمات التي تقدمها؟
نعم؛ تم اعتماد مستشفيات MLPCARE من قبل اللجنة الدولية المشتركة (JCI)، ومن منظمة التأهيل والفحص والاعتماد العالمية المستقلة TÜV SÜD، ومن اتحاد زراعة نخاع العظم الأوروبي (EBMT).
كما أنها عضو في الهيئة الأوروبية لزراعة نخاع العظام للمتبرع من غير الاقارب، وفي الجمعية الأمريكية الدولية لزراعة نخاع العظام، وفي الجمعيات الدولية لزراعة الأعضاء والرابطة الدولية لعلاج الخلية.
بالإضافة إلى ذلك، تنشط المجموعة في جميع مراحل التعليم (الطبي) في إسطنبول بالتعاون مع جامعة إستينيا من حيث التعليم العالي ومستشفى LIV التي تغطي جميع المراحل من التمريض إلى مستوى المدرسة الثانوية التعليم الابتدائي والثانوي.
حوالي 20% من إجمالي المرضى والطلاب في المجموعة يأتون من أكثر من 80 دولة في جميع أنحاء العالم.
4. ما هي التخصصات الطبية المتاحة في مستشفيات ميديكال بارك؟
تقدم ميديكال بارك خدماتها في مجموعة متنوعة من التخصصات منها زراعة الأعضاء والقرنية والنخاع، ومؤخرا تلقى 1045 مريضا العلاج ضمن مستشفياتنا.
تعتمد مستشفيات ميديكال بارك أحدث التقنيات الطبية مثل أجهزة علاج الأورام الإشعاعي (meta)، و"روبورت روسا الحديث" الذي يستخدم في إجراء تبديل مفصل الركبة، والعمليات المغلقة لتكميم المعدة، واستئصال الأورام السرطانية من الرحم قسم الأورام السرطانية.
نقدم خدماتنا أيضا في أقسام جراحة السمنة والجراحة التجميلية والترميمة ويتخللها أيضا في كل مستشفياتنا برنامج الفحص الشامل (الجي اك اب) وأقسام العيون وعلاج البروستات الحديث استئصال البروستات عن طريق التبخير وعلاج العقم عبر تقنية أطفال الانابيب بأفضل المختبرات الجينية الحديثة.
5. تعتبر تركيا وجهة رائجة عالمياً على صعيد السياحة الطبية.. ما الخدمات التي تقدمها ميديكال بارك للسياح العلاجيين؟ هل توفرون خدمات الترجمة للمرضى الذين لا يجيدون اللغة التركية؟
لدينا في ميديكال بارك قسم خدمات المرضى الأجانب، والذي يضم برنامجا مخصصا باللغة العربية، يقدم هذا البرنامج مترجما مرافقا لكل مريض أثناء تلقيه العلاج ضمن مستشفياتنا.
هناك أيضا مكتب خاص بمجموعة ميديكال بارك في مطار إسطنبول الدولي، لاستقبال المرضى، ونوفر أيضا خدمة النقل من المطار إلى المستشفى وإلى المطار.
6. هل لديكم فريق متخصص في تنسيق رحلات العلاج للمرضى القادمين من خارج البلاد؟
تُدار مجموعة مستشفيات ميديكال بارك عن طريق فريق كامل متخصص وخبير في مجال تقديم الخدمات.
يعمل المنسقين والمستشاريين الصحيين في ميديكال بارك لاستقبال جميع الاسئلة والاستفسارات الضرورية منذ بداية تواصل المريض معنا إلى تلقى الخدمة في المستشفى وعودته إلى بلاده.
7. ما هي الإرشادات أو النصائح التي تقدمها للمرضى لمساعدتهم على اختيار الطبيب أو المستشفى المناسب بشكل صحيح؟
نعم، يمكن أن يعاني الأشخاص الذين يعيشون خارج تركيا ويرغبون في القدوم إليها لتلقي العلاج، من صعوبة في اختيار الطبيب.
يمكن اختيار الطبيب الجيد من خلال معرفة عدد العمليات التي يجريها سنويا، فكلما زاد عدد الحالات التي يجريها الطبيب تكون في مصب الخبرة والممارسة، ما يعني جودة أدائه وخبرته العالية في تخصصه.
الجدير ذكره، أن جميع الأطباء في القطاع الصحي الحديث تلقوا كافة خبراتهم وتعليمهم في دول مثل الولايات المتحدة الأمريكية وبريطانيا وأوروبا.
كما أن أغلب الكادر الطبي في مستشفياتنا الجامعية، يعمل كـ "أستاذ جامعي" في كلية الطب.
ويمكن الإطلاع على تجارب المرضى الذين تلقوا العلاج ضمن مستشفيات ميديكال بارك مع أطبائهم، من خلال الحالات المنشورة عبر الموقع الرسمي لمجموعة ميديكال بارك، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بها.
