إذا فقد الأجنبي بطاقة تصريح الإقامة التركية، أو تعرضت للسرقة أو التلف، فعليه استخراج محضر رسمي ثم مراجعة مديرية إدارة الهجرة في الولاية التي يقيم فيها لطلب إعادة إصدار البطاقة. إليكم الإجراءات المطلوبة عند فقدان الإقامة في تركيا.
ولا يعني فقدان البطاقة البلاستيكية وحده انتهاء تصريح الإقامة الساري؛ إذ توضح الأسئلة الشائعة الرسمية لرئاسة إدارة الهجرة أن وثيقة الإقامة يعاد إصدارها عند فقدانها أو سرقتها أو تلفها أو وجود خطأ فيها. لكن المحضر لا يصبح بديلًا دائمًا عن البطاقة، لذلك يفضل بدء المعاملة من دون تأخير.
تنبيه: يتناول هذا الدليل بطاقة تصريح الإقامة
İkamet İzni Kartı. أما بطاقة الحماية المؤقتة المعروفة لدى السوريين باسم الكمليكGeçici Koruma Kimlik Belgesiفلها إجراء مختلف موضح أدناه.
ما الإجراءات المطلوبة عند فقدان بطاقة الإقامة في تركيا؟
1. تنظيم محضر فقدان لدى الشرطة
توجه إلى مركز الشرطة واطلب تنظيم محضر فقدان للبطاقة، ويعرف بالتركية باسم kayıp tutanağı. وإذا كانت البطاقة قد سُرقت، فأبلغ الشرطة بأنها سرقة حتى تُسجل الواقعة بصورة صحيحة.
تأكد من صحة الاسم ورقم هوية الأجنبي والمعلومات الأخرى في المحضر، واحتفظ بالأصل ونسخة ورقية أو رقمية منه. وتذكر إدارة الهجرة صراحة أن محضر الشرطة هو أول مستند مطلوب لإعادة إصدار البطاقة.
2. تجهيز الأوراق الأساسية
بحسب القائمة المركزية المنشورة حاليًا من إدارة الهجرة، يتكون الملف الأساسي من:
- محضر فقدان البطاقة الصادر من الشرطة.
- صورة شخصية بيومترية حديثة.
- وثيقة تثبت أن عنوانك مسجل في نظام تسجيل العناوين
Adres Kayıt Sistemi.
يمكن استخراج وثيقة العنوان إلكترونيًا من خدمة الاستعلام عن مكان السكن والعناوين الأخرى في e-Devlet. وإذا لم يظهر عنوانك في النظام، فلا تعتمد تلقائيًا على ورقة المختار باعتبارها بديلًا؛ اسأل مديرية الهجرة أو دائرة النفوس عن طريقة معالجة تسجيل العنوان والوثيقة المقبولة في حالتك.
لا تذكر القائمة المركزية الحالية صورة جواز السفر ضمن المستندات الثلاثة الأساسية. ومع ذلك، من المفيد اصطحاب أصل جواز السفر وصورة عنه، وصورة عن بطاقة الإقامة المفقودة إن وجدت، تحسبًا للتحقق من الهوية أو طلب وثيقة إضافية من المديرية. ولا ينبغي نشر عبارة أن صورة الجواز وحدها تكفي بوصفها قاعدة عامة.
3. مراجعة مديرية الهجرة في ولاية السكن
بعد تجهيز الملف، راجع مديرية إدارة الهجرة في الولاية التي تقيم فيها İl Göç İdaresi Müdürlüğü. يمكن الوصول إلى العنوان والهاتف من دليل مديريات الهجرة في الولايات.
تصف التعليمات الرسمية هذه العملية بأنها إعادة إصدار للبطاقة، ولا تطلب في صفحتها فتح طلب إقامة أول أو تمديد جديد عبر e-İkamet. ولأن طريقة استقبال المراجعين قد تختلف بحسب الولاية، تحقق قبل الذهاب مما إذا كان يلزم موعد. ويمكن الاستعلام بالعربية عبر مركز تواصل الأجانب YİMER 157: الرقم 157 من داخل تركيا، و+90 312 157 11 22 من خارجها. وإذا طلبت المديرية موعدًا، فاستخدم فقط منصة مواعيد الهجرة الرسمية.
4. دفع رسوم بدل فاقد بطاقة الإقامة
عند فقدان البطاقة أو سرقتها أو تلفها، تنص إدارة الهجرة على دفع:
- بدل وثيقة الإقامة كاملًا.
- نصف رسم تصريح الإقامة المطبق على صاحب البطاقة.
بلغ بدل وثيقة الإقامة لعام 2026 مبلغ 964 ليرة تركية، ولا يوجد إعفاء من بدل البطاقة بسبب الجنسية، وفق جدول الرسوم الرسمي لعام 2026. أما رسم تصريح الإقامة نفسه فيختلف حسب الجنسية والمدة، ولذلك لا يصح وصفه بأنه مبلغ ثابت أو مجرد "نصف الضريبة التي دفعتها أول مرة" من دون الرجوع إلى الاستحقاق الرسمي.
ويضع الجدول الرسمي سوريا ضمن الجنسيات المعفاة من رسم تصريح الإقامة لعام 2026 بموجب مبدأ المعاملة بالمثل. لذلك يبقى على السوري الذي فقد بطاقة إقامة عادية بدل البطاقة الكامل، بينما يكون بند رسم الإقامة معفى وفق الجدول؛ ويجب اعتماد المبلغ النهائي الذي تصدره مديرية الهجرة لكل ملف. ويمكن مراجعة شرح رسوم الإقامة في تركيا لعام 2026 لمعرفة الفرق بين بدل البطاقة ورسم الإقامة.
خذ من المديرية رقم الاستحقاق أو تعليمات الدفع الخاصة بملفك. وتوضح الأسئلة الشائعة الرسمية أن قنوات دفع رسوم الإقامة تشمل الدفع الإلكتروني عبر e-İkamet، ودوائر الضرائب المختصة، وخزائن وزارة الخزانة والمالية، والبنوك المتعاقدة: زراعات بنك ووقف بنك وهالك بنك. رمز بدل البطاقة هو 9207، ورمز رسم الإقامة هو 9233. احتفظ بإيصالات الدفع ولا تسلم المال إلى وسيط.
5. تسليم الملف ومتابعة البطاقة
سلّم الوثائق وإيصالات الرسوم وفق توجيه موظف مديرية الهجرة، واحتفظ بأي وثيقة أو رقم معاملة تحصل عليه. لا تعلن صفحة التعليمات الرسمية الخاصة بالبطاقة المفقودة مدة تسليم مضمونة قدرها أسبوعان، لذلك يجب حذف هذا الوعد من النسخة القديمة للمقال.
إذا أُرسلت البطاقة عبر البريد ووصل إليك رقم باركود، فيمكن متابعة الشحنة من صفحة تتبع بطاقة الإقامة لدى PTT أو من خدمة تتبع البريد المسجل عبر e-Devlet. وقد تتأثر المدة بالولاية والطباعة وتدقيق الملف والعنوان والتسليم البريدي.
ما الأوراق المطلوبة لاستخراج بطاقة إقامة بديلة؟
الوثائق الأساسية المنشورة من إدارة الهجرة هي:
- محضر فقدان صادر من الشرطة
kayıp tutanağı. - صورة بيومترية حديثة.
- وثيقة تثبت تسجيل العنوان في نظام العناوين.
- إيصالات الرسوم التي تحددها المديرية للملف.
ومن المفيد، احتياطًا، حمل جواز السفر وصورة عنه، وصورة البطاقة المفقودة أو رقم هوية الأجنبي إن كان متوفرًا. وقد تطلب المديرية مستندًا إضافيًا بحسب حالة الشخص؛ لذلك تبقى قائمة المديرية أو إفادة YİMER 157 هي المرجع النهائي.
ماذا تحمل إلى أن تصل البطاقة الجديدة؟
احتفظ معك بجواز السفر أو وثيقة هوية صالحة، ونسخة من محضر الفقدان، ووثيقة مراجعة الهجرة وإيصالات الدفع إن صدرت. تساعد هذه الأوراق في شرح وضعك عند الضرورة، لكنها لا تعني أن محضر الفقدان يحل محل بطاقة الإقامة في كل معاملة.
هل يمكن السفر خارج تركيا بمحضر الفقدان؟
لا تفترض أن محضر الشرطة وحده يمنح حق الخروج من تركيا والعودة إليها. فالتعليمات الرسمية المتعلقة بمن ينتظر بطاقة إقامة بعد تقديم الطلب تربط الخروج والعودة بشروط محددة، منها حمل وثيقة طلب إقامة معتمدة وإيصالات الرسوم والعودة خلال 15 يومًا؛ ولا تنص على أن محضر فقدان البطاقة يؤدي الوظيفة نفسها تلقائيًا.
لذلك، إذا كان لديك سفر قريب، راجع مديرية الهجرة أو اتصل بـYİMER 157 قبل حجز الرحلة، واسأل عما إذا كان يلزم إصدار وثيقة مؤقتة أو اتخاذ إجراء عند المنفذ الحدودي. بطاقة الإقامة ليست بديلًا عن جواز السفر، ولا ينبغي المخاطرة بالمغادرة اعتمادًا على المحضر وحده.
ماذا لو كانت البطاقة المفقودة هي الكمليك السوري؟
الكمليك ليس تصريح إقامة، ولذلك لا تطبق عليه خطوات ورسوم بدل فاقد بطاقة الإقامة الواردة أعلاه. وتنص إرشادات YİMER الرسمية للحماية المؤقتة على أن من يفقد بطاقة الحماية المؤقتة يتقدم فورًا بعريضة إلى مديرية الهجرة في الولاية التي يقيم فيها، وإذا طُلب منه موعد فيحجزه عبر منصة المواعيد الرسمية.
للمزيد، يمكن قراءة الفرق بين الكمليك والإقامة في تركيا، لأن الخلط بين الوثيقتين قد يؤدي إلى اتباع معاملة غير صحيحة.
أسئلة شائعة
هل يؤدي فقدان البطاقة إلى إلغاء الإقامة؟
لا يؤدي فقدان البطاقة المادية وحده إلى إلغاء تصريح إقامة ما زال ساريًا، لكن يجب طلب إعادة إصدار الوثيقة لإثبات الوضع القانوني واستخدامها في المعاملات.
كم تبلغ رسوم بدل فاقد بطاقة الإقامة في 2026؟
بدل البطاقة الكامل هو 964 ليرة تركية، ويضاف إليه نصف رسم تصريح الإقامة المطبق على صاحب البطاقة. ويختلف الرسم الثاني بحسب الجنسية وحالة الإعفاء.
هل صورة جواز السفر مطلوبة؟
لا تدرجها القائمة المركزية الحالية ضمن الوثائق الأساسية الثلاثة، لكن يفضل حمل أصل الجواز وصورة عنه تحسبًا للتحقق من الهوية أو طلب المديرية مستندات إضافية.
هل يمكن استخراج إثبات العنوان من e-Devlet؟
نعم، يمكن تنزيل وثيقة مكان السكن والعنوان من الخدمة الرسمية في e-Devlet إذا كان العنوان مسجلًا في النظام.
متى تصل البطاقة البديلة؟
لا تحدد تعليمات البطاقة المفقودة المنشورة من إدارة الهجرة مدة مضمونة قدرها أسبوعان. تابع المعاملة عبر المديرية أو YİMER 157، ثم استخدم رقم باركود PTT عند صدوره.
ماذا أفعل إذا وجدت البطاقة القديمة بعد تقديم طلب البدل؟
لا تستخدمها من تلقاء نفسك بعد بدء معاملة الاستبدال؛ تواصل مع مديرية الهجرة لمعرفة ما إذا أصبحت ملغاة وكيفية تسليمها.
الأوراق اللازمة في حال فقدان الإقامة في تركيا:
- ورقة ضبط فقدان الإقامة من مركز الشرطة
- قيد النفوس
- صورة عن جواز السفر
- إيصال دفع الرسوم اللازمة في دائرة الهجرة
