تعد الشؤون الخدمية أكثر ما يهم المواطن العربي والمجنس في مختلف أنحاء العالم ومنها الخدمات القانونية من تطبيق إي دولات المرتبط بالبوابة الحكومية الإلكترونية e-Devlet والتي وفرت من خلالها تركيا الوقت والجهد على الملايين من السكان والمقيمين الأتراك والأجانب وهو ما نتناوله في هذا المقال.
وهناك تبويب خاص يسمى Adalet يتعلق بكافة الشؤون القانونية في البوابة الحكومية التركية من دعاوى وملفات قضائية ومختلف التفاصيل المرتبطة بذلك كما يوجد تبويب آخر يدعى Güvenlik وهو مخصص للجهات المكلفة بتطبيق القوانين وإنفاذ الأحكام القضائية.
ولبوابة الحكومة الإلكترونية عموماً دور مهم في تلبية احتياجات المواطنين الأتراك والمقيمين في تركيا وعبر الخدمات القانونية من تطبيق إي دولات الوصول إلى المعلومات القانونية بسهولة وسرعة، مثل القوانين والتشريعات، والقرارات الحكومية، والأحكام القضائية، وغيرها.
أبرز الخدمات القانونية في تطبيق إي دولات 2024
والحكومة الإلكترونية E-Devlet نظام حديث تتبناه الحكومات باستخدام الإنترنت لربط مؤسساتها وخدماتها بالمواطنين والشركات والجهات العامة والخاصة.
ولتصفح ما يمكن الاستفادة منه من خدمات قانونية عبر البوابة الحكومية يجب أن يكون لديك حساب ضمن إي دولات وكلمة مرور لا تشاركها مع أحد يمكنك الحصول عليها عبر أي مركز بي تي تي في حال لم تكن متوفرة.
وبعد الدخول يمكن الانتقال إلى قسم Adalet سواء عبر الصفحة الرئيسية أو البحث عنها ضمن المربع المخصص لذلك أعلى البوابة وبعدها سيظهر لك كل ما يرتبط بالبوابة من أبرز الخدمات القانونية من تطبيق إي دولات.
وسيظهر لك أكثر من 25 خيار بعضها يهم الأجانب والمجنسين على حد سواء وبعضها يتعلق بفئات محددة وأبرزها 8 فقط تهم العرب والسوريين والمجنسين في تركيا:
1. الاستعلام عن السجل الجنائي Adli Sicil Kaydı Sorgulama
ويعني هذا الخيار استخراج لا حكم عليه عن طريق البوابة ويتم عبر الدخول إليه وقراءة التعليمات والملاحظات المكتوبة والموافقة عليها ثم إكمال كل ما يلزم لاستخراج هذه الوثيقة التي تلزم للعديد من المعاملات الحكومية والخاصة.
ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة باللغة العربية والتركية والإنكليزية ولغات أخرى من خلال البنية التحتية لبوابة الحكومة الإلكترونية بالتعاون مع وزارة العدل التركية.
وإذا كانت لديك أي شكوك حول نتيجة السجل الجنائي، يمكنك التقدم بطلب إلى مكتب السجل الجنائي المحلي في الولاية التي تقيم بها، وإذا لم يتم حل مشكلتك، تقدم بطلب إلى المديرية العامة للسجلات والإحصائيات الجنائية.
2. التحقق من السجل الجنائي Adli Sicil Kaydı Doğrulama
من خلال هذا الخيار يمكنك التحقق من صحة الوثيقة التي استخرجتها والتأكد منها عبر وضع رقم باركود خاص بها وهو بالتركية Barkod Numarası وعادة ما يوضع أعلى أو أسفل الوثيقة.
وتهم هذه الميزة المؤسسات التي تقدم وثائق مشفرة وبالتالي ترتبط بالهيئات الحكومية أكثر منها ما يتعلق بالمواطن والخدمات المقدمة له.
وعموماً كل ما يتعلق بشؤون الخدمات القانونية من تطبيق إي دولات يمكنك الاستفادة منه عبر أجهزة أندرويد وأجهزة آبل وكذلك يمكنك تصفح موقع الويب متى أردت للاستفادة من مختلف المزايا.
3. طلب حذف وتصحيح السجل الجنائي Adli Sicil Silme ve Düzeltme Talebi
ومن خلاله يمكن للمواطنين الأتراك والأجانب تقديم طلب تصحيح لحذف سجلات السجل الجنائي الخاصة بهم في قاعدة البيانات المركزية للإدارة العامة للسجلات والإحصائيات الجنائية بوزارة العدل.
4. الاستعلام عن ملف القضية Dava Dosyası Sorgulama
عبر هذا الخيار تستطيع معرفة تفاصيل أي دعوى مفتوحة وما يرتبط بها وفي حال لا يوجد لك أي سجل دعاوى ستظهر لك الرسالة التالية باللغة التركية: Adınıza açılmış ya da müdahil olduğunuz bir dava kaydı bulunamamıştır.
5. الاستعلام عن ملف تنفيذ İcra Dosyası Sorgulama
هذا الخيار المتاح ضمن أبرز الخدمات القانونية من تطبيق إي دولات يتعلق بأي إجراء قضت به السلطات القضائية أو التنفيذية فيما يرتبط بك.
وفي حال عدم وجود أي ملف ستظهر لك ذات الرسالة التي تتعلق بالاستعلام عن ملف القضية.
6. الاستعلام عن شهادة الميراث Veraset İlamı Sorgulama
تتعلق بما يمكن أن يستفيد منه الورثة من خدمات سريعة وعاجلة للتحقق من شهادة الميراث التي حصلوا عليها لتمكينهم من إتمام معاملاتهم.
7. الاستعلام عن نتيجة طلب شهادة كاتب العدل Noterlik Belgesi Başvuru Sonucu Sorgulama
من خلال هذه الخدمة تستطيع الاطلاع على نتيجة طلبك لدى وزارة العدل للحصول على شهادة النوتر.
8. طلب عمل İş Başvurusu
وهذا التبويب الذي يعد من أبرز الخدمات القانونية من تطبيق إي دولات يتعلق بكل فرص العمل المعلن عنها من قبل وزارة العدل.
لكن هذه الخدمة تخص بالدرجة الأولى المجنسين والمواطنين الأتراك إذ لا يسمح للأجانب بمثل هذه المهن والوظائف الحكومية.
ومع التطورات التكنولوجية المتسارعة حول العالم تتزايد الحاجة للاعتماد على الوسائل الحديثة في إنجاز المعاملات بمختلف أنواعها، وتزداد أهمية E-Devlet وللمزيد يمكن قراءة المقال التالي: "كيفية الاستفادة من تطبيق بوابة الحكومة التركية إي دولت 2024".
